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Nossa loja virtual oferece ótimas condições de pagamento e entrega. Se você tiver alguma dúvida ou problema com sua compra, fique à vontade para nos enviar um e-mail para sac@edelbra.com.br, ou ligar para (51) 2118 4400. Estamos prontos para te atender.

Nossos livros são feitos com muito cuidado e qualidade, mas se por acaso você receber um livro com defeito, não se preocupe. Basta entrar em contato com o local onde você comprou o livro e solicitar a troca. Se comprou diretamente conosco, envie um e-mail para sac@edelbra.com.br com fotos do defeito no livro em até 7 dias após o recebimento. Nós vamos pedir que você nos devolva o livro e assim que recebermos e avaliarmos, vamos enviar outro exemplar para você. Mas lembre-se: a troca só será feita se você ainda tiver o livro com defeito.

Nós adoramos participar de feiras e eventos relacionados à educação e à cultura. Se você quer nos convidar para algum evento ou saber onde estaremos presentes, envie um e-mail para atendimento@edelbra.com.br. Será um prazer conversar com você.

Acreditamos que a leitura é um direito de todos e por isso temos livros em versão acessível para pessoas com deficiência visual ou outras necessidades especiais. Se você quer adquirir algum livro nesse formato, envie sua solicitação para atendimento@edelbra.com.br. Temos alguns títulos disponíveis para entrega imediata e outros que podemos produzir sob demanda.

Mantemos em estoque todos os livros que estão no catálogo atual.

Alguns livros mais antigos podem estar esgotados, mas às vezes temos alguns exemplares remanescentes de edições anteriores. Se você está procurando algum livro que não está no nosso catálogo, envie um e-mail para atendimento@edelbra.com.br e nós vamos verificar se temos algum disponível. Caso não tenhamos, você pode tentar encontrar em algum sebo.

Estamos sempre em busca de novos parceiros que compartilhem da nossa visão e dos nossos valores. Se você tem interesse em fazer parte da nossa rede de parceiros, fique de olho nas nossas redes sociais. Em breve, vamos divulgar os critérios e as formas de inscrição.

Contamos com uma equipe de profissionais qualificados e experientes para produzir nossos livros, mas também estamos abertos a novas propostas de serviços de revisão, diagramação, design e outros. Se você quer prestar algum desses serviços para a Edelbra, envie um e-mail para (aguarde disponibilização). Nós vamos avaliar o seu perfil e, se houver necessidade, entraremos em contato para realizar um teste.

Agradecemos o seu interesse em publicar conosco. Nós recebemos muitos originais de qualidade e ficamos felizes em avaliá-los periodicamente. No entanto, no momento, nosso planejamento editorial está completo e não temos espaço para novas obras. Pedimos a sua compreensão e esperamos poder contar com a sua colaboração em uma oportunidade futura.

Nós também apoiamos projetos sociais e educacionais que promovam a leitura e a cultura. Se você quer solicitar a doação de livros para algum projeto, envie um e-mail para atendimento@edelbra.com.br com as informações sobre o projeto, o público-alvo, a quantidade e os títulos desejados. Nós vamos analisar a sua solicitação e responder o mais breve possível.

Nós temos condições especiais para vendas corporativas de livros para empresas, escolas, universidades e outras instituições. Se você quer fazer um orçamento ou saber mais sobre as vantagens de comprar conosco, envie um e-mail para vendascorporativas@edelbra.com.br ou ligue para 51 2118 4400. Nós teremos o maior prazer em atender você.